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在家门口度假正流行 美团门票发布“美好生活新地标”年度营销战略
  来源:香港二四六开奖资料大全  更新时间:2024-05-15 05:01:02

当游客无法远行 ,家门假正选择在家门口“度假”时 ,口度景区 、流行略酒店等目的美团门票美好地如何更好地发现和满足本地游客的消费新需求?

2月25日 ,美团门票发布“美好生活新地标”年度营销战略 ,发布将充分发挥深耕本地生活场景的生活澳门六开彩开奖结果查询2021年能力,以营销创新 、新地销战产品创新两翼驱动 ,标年联动美团住宿、度营民宿、家门假正交通、口度餐饮 、流行略玩乐等多种业态 ,美团门票美好为景区目的发布地提供信息触达 、商品交易、生活履约售后等全链条的服务。其中,美团已率先牵手长隆旅游度假区 ,共同探索“美好生活新地标”的三肖三码三期必开一期发展新模式。

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疫情推动旅游消费习惯转变 短途高频催生供给新样态倍增

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受疫情影响 ,本省  、本地居民成为景区目的地的主要“游客” ,呈现短距离  、高频次的消费特征 ,旅游与本地生活已经充分融合 。文化和旅游部数据显示 ,2022年春节期间 ,出游人群中本省人群比例已经提升至78.3%。美团数据显示,以场景为主题而非以景区名称为主题的泛搜索意图次数提升42.1% 。与此同时 ,游客游玩需求变得多样化,6成以上的游客会在景区停留“2天1晚”甚至更久 ,相较单一住宿产品 ,“住+票” 、“住+餐”、“住+玩”等套餐类产品有望为景区带来显著的澳门一肖一码100%准确彩收益提升。露营 、电竞酒店等消费新样态达百种 。

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今年伊始,国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》 ,指出人民群众旅游消费需求由注重观光向兼顾观光与休闲度假转变,加大优质旅游产品供给力度 ,是提升人们对旅游产品和服务满意度的有效举措 ,也是激发旅游发展更大活力的关键所在。中国旅游景区协会秘书长霍建军认为,美好的旅游景区是人民群众美好生活的需要,营销成为景区当前发展的重要课题 ,希望越来越多的景区能够借助新兴的互联网技术和平台 ,走进更多游客的视野,驱动更多游客来景区实地体验 。

美团高级副总裁 、到店事业群总裁张川表示,人们的旅行从每年一两次长途异地旅行变成了更高频次的“在家门口”的旅行,进而催生了众多更沉浸、更具体验感的消费新样态,这也成为文旅行业发展的新动能 。美团希望能够和更多新地标合作伙伴一起 ,从用户新需求出发,通过营销升级推动供给创新,打造出更多“美好生活新地标”,共同为用户提供轻决策  、场景化、一站式的服务,进而助力文旅消费复苏 。

▲ 美团高级副总裁、到店事业群总裁张川发言 摄影:武文琦

百余项目沉淀“三量”营销法则 本地营销场景新路径升级

疫情发生后,美团先后推出景区安心玩 、酒店安心住项目,通过专题预售、本地生活跨品类联动等多种主题营销活动 ,成为目的地合作伙伴的经营“小帮手”。美团门票相关负责人介绍,通过与风景名胜区 、博物馆 、主题乐园等多种类型合作伙伴、数百个目的地营销项目的实践 ,美团门票提炼出行之有效的三量营销法则,即通过声量的打造 、本地流量的有效引入以及供给策略和履约环节的服务保障,带来最终的销量转化。

本次发布的美好生活新地标营销战略 ,体现了三点“新”的洞察,一是聚焦疫情新常态下游客需求的更新 ,由异地观光游到本地休闲度假游;二是景区在体验、服务方面供给的更新 ,三是在供需关系不匹配的情况下,如何打造景区在本地游客心中的新认知。三者之间相互作用  ,代表了行业对于本地美好生活的诠释  。

在声量方面,美团门票孵化了好玩侦探团、玩有引力计划、美好派DAY等营销工具和创意玩法,帮助合作伙伴更好地为游客行前种草、在行中增加活动趣味性,在出游淡季时 ,创造新的出游场景 。以好玩侦探团为例,它是一档带有侦探人设的新探店方式 ,通过对景区真实评价内容的分析,发现游客在游览中遇到的问题,引导景区梳理出让游客有更好游玩体验的内容。在流量方面 ,将通过景区会员旗舰店 、景评等工具对本地生活服务数据进行沉淀和分析 ,辅助景区策划出决策成本更低 、更符合本地周边游玩的供给产品 。同时,升级原有景区会员旗舰店的产品能力,在行中进一步融合本地生活服务与旅游场景 ,解决目的地多业态服务难以联动营销 、无法全面展示景区全貌等痛点。营销创新、产品创新两翼驱动,共同打造高品质休闲度假体验的典型符号 ,助力合作伙伴成为游客心中的“美好生活新地标” 。

▲ 以长隆旅游度假区为例,“美好生活新地标”美团App线上形态示例

联手业内多家景区创新供给 长隆点亮首个美好生活新地标

作为“美好生活新地标”首批参与景区代表  ,长隆集团高级副总裁兼首席营销官王大为分享了“长隆经验” ,通过不断升级旅游消费供给,应对本地市场增量拓客和存量游客的消费提频带来的双重挑战 。以“年轻+演艺”赛道为例 ,洞察到年轻人更注重满足夜场、社交 、网红打卡的需求,长隆更新传统品牌项目“欢乐万圣节”的玩法 ,通过NPC彩蛋互动 、电音派对狂欢等营销策划,整合美团买菜万圣南瓜事件等线下活动及丰富的线上曝光资源 ,使得该项目在2021年门票的销售额较2020年同期获得显著增长 。

▲长隆旅游度假区美好生活新地标点亮仪式从左至右: 长隆集团副总裁苏展航、长隆集团高级副总裁兼首席营销官王大为 、美团高级副总裁 、到店事业群总裁张川 ,美团住宿事业部总经理何潇 ,美团门票度假事业部总经理刘燕翔摄影 :武文琦

上海海昌海洋公园总经理黄晋认为 ,美团多业态聚合、年轻 、本地群体占比高的优势 ,不仅与上海海昌的客群和营销场景相符,本次发布的美好生活新地标营销战略 ,也与景区应对疫情常态化,通过场景化、主题化、体验式的新服务 ,建立抵御风险的可持续运营能力高度一致 。未来,上海海昌将在临港新片区打造集科技创新  、文化旅游 、科普教育于一体的海洋主题国际级旅游度假区,届时 ,上海海昌海洋公园的直接旅游接待量将从当前规划的500多万人次提升至700-800万人次,为海昌打造海洋度假新地标蓄势增能。

2021年 ,只有河南·戏剧幻城频频出圈,建业文旅副总兼演艺中心总经理胡兵分享了如何通过三量营销法则 ,制造情感共鸣、“讲好黄河故事”并收获本地游客高频复购的营销实践 。11月13日上午 ,由知名河南籍媒体人秦朔撰写的《我不是一个河南人》掀起了网上关于家乡河南的记忆讨论 ,同时,建业文旅联合全国10余家头部5A级景区,一起为中原文化增色。针对本省游客为主的客群特点  ,团队整合美团外卖、美团打车 、猫眼等本地多场景的渠道进行有效触达,在“只有河南·戏剧幻城”美团景区会员旗舰店上线时,通过点亮地图、会员抽奖 、超级品牌日联合大促等丰富多彩的活动 ,沉淀线上会员 ,激发复购潜力。

据了解,美团门票与更多景区合作打造的新地标营销活动将陆续启动 ,共同为游客提供更多新鲜有趣的游玩体验,满足人们对美好生活的消费需求。

本文来源:网易旅游 责任编辑: 方圆_NAB7873


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